Garantia dos produtos

Aqui na loja virtual PLANETA LEITOR seu direto de consumidor é sempre garantido!

Todos os produtos vendidos por nossa loja virtual possuem garantia contra defeito de fabricação. Cada produto tem sua garantia específica, que será informada na página da descrição do produto.

Caso o produto comprado apresente defeito de fabricação dentro do prazo da garantia, pedimos que o cliente entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento para que seja feita avaliação do problema. Uma vez constatado o defeito de fabricação, providenciaremos imediatamente a troca do produto sem nenhum custo para o nosso cliente.

Vale lembrar que não são cobertos pela garantia defeitos por mau uso do produto e pelo desgaste natural de uso.

Canais de atendimento:

Responsável pelo seu atendimento: Leandro Gonçalves.

Telefone: (41)3585-3845

Whatsapp: (41)99828-6255

E-mail: planetaleitor@hotmail.com

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 9h às 18h